Historia de Heart Inform

Daniel Moss, innovador y emprendedor.

Daniel Moss
Inventor y creador de Heart Inform

Historia de Heart Inform

Por qué creé Heart Inform

Las personas tienen derecho a conocer el estado de su salud de forma inmediata, precisa y asequible.

Mi motivación para crear Heart Inform nació de una experiencia personal que nunca olvidaré.

Tras la muerte de mi padre en 2008, mi madre perdió las ganas de vivir y, con el tiempo, desarrolló un tumor canceroso del tamaño de una pelota de béisbol en el muslo izquierdo que le impedía caminar. Sin embargo, durante un período de tiempo preocupantemente largo, su tumor no fue identificado. Fue sometida a numerosas pruebas dolorosas, incluida una punción lumbar, mientras buscábamos respuestas.

Finalmente, mi hermana, que es veterinaria, intervino y asumió un papel fundamental en el caso. Su experiencia y su capacidad para mirar el problema desde otra perspectiva ayudaron a que finalmente se identificara lo que estaba ocurriendo.

Aquella experiencia me dejó una profunda impresión. Comprendí lo indefenso que puede sentirse una persona cuando sabe que algo no está bien, pero carece de la información, las herramientas o los conocimientos necesarios para entender lo que está sucediendo.

Durante una etapa difícil de mi vida aprendí que no bastaba con resolver problemas técnicos: también necesitaba encontrar tranquilidad y una forma más equilibrada de vivir.

Con los años, la meditación me ayudó a recuperar la claridad, la concentración y la libertad creativa. Esa transformación personal también hizo posible que me dedicara a Heart Inform.

Heart Inform nació de esa convicción: que la tecnología debe poner información de salud importante al alcance de las personas, de forma rápida, sencilla y asequible.

Mi objetivo es dar a las personas una forma sencilla de ver lo que está haciendo su corazón, conservar esa información y compartirla cuando sea necesario.

Una vida dedicada a convertir ideas en realidad

Durante más de 58 años he trabajado como inventor, diseñador, fabricante y emprendedor en el mundo de la tecnología.

A los 12 años aprendí FORTRAN IV por mi cuenta utilizando tarjetas perforadas. Desde entonces, crear cosas que antes no existían se convirtió en una constante en mi vida. A lo largo de las décadas desarrollé computadoras, sistemas de video, productos electrónicos y otras tecnologías, aprendiendo no solo a imaginar una idea, sino también a convertirla en algo que funcionara.

Después de retirarme de la industria tecnológica en 2002, empecé a buscar una forma de utilizar todo lo que había aprendido para ayudar a otras personas. En 2014, un encuentro casual con un cardiólogo me hizo comprender el valor que podría tener un electrocardiograma portátil, sencillo y accesible. Esa idea acabaría convirtiéndose en Heart Inform.

De una idea a Heart Inform

En 2017 me mudé a Los Mochis, México. Allí encontré la tranquilidad y la independencia necesarias para concentrarme en Heart Inform y convertir la idea en un producto real.

Pude reunir décadas de experiencia en ingeniería y programación para desarrollar personalmente el prototipo, integrando el hardware y el software como partes de un mismo sistema. Trabajar de forma independiente me permitió conservar la idea original y seguir perfeccionándola sin la presión de tener que apresurar el desarrollo.

Convertir el prototipo en un producto exigió mucho más que ingeniería. También tuve que aplicar lo aprendido durante años sobre fabricación, compras, producción, desarrollo web y administración.

Heart Inform es el resultado de ese recorrido: una vida dedicada a convertir ideas en cosas que funcionan y, finalmente, la oportunidad de utilizar esa experiencia para crear algo que pueda ayudar a otras personas.

Un modelo de innovación centrado en el mercado

Muchas startups y empresas consolidadas comienzan a desarrollar nuevos productos sin responder primero algunas preguntas fundamentales:

  • ¿Quién podría beneficiarse de este producto?
  • ¿Qué necesidad concreta resolvería?
  • ¿Por qué lo compraría el cliente?
  • ¿Disponemos de la tecnología necesaria para cumplir lo que prometemos?
  • ¿Podemos fabricarlo y venderlo de manera rentable?
  • ¿Cómo llegaremos a nuestros clientes?

Estas preguntas permiten detectar obstáculos antes de comprometer recursos importantes. Sin embargo, no todas las respuestas pueden conocerse de antemano.

La investigación de mercado tampoco ofrece necesariamente la solución. Cuando un producto todavía no existe, preguntar a las personas si les gusta una idea puede generar respuestas positivas sin demostrar que exista un mercado real. Una opinión favorable en un grupo de discusión no equivale a una decisión de compra.

Peter Drucker, en Innovation and Entrepreneurship, destaca la importancia de orientar las nuevas empresas hacia el mercado. El inventor debe observar cómo reaccionan los clientes ante el producto y permanecer abierto a usos, clientes y oportunidades que nunca había imaginado.

A veces, la aplicación más valiosa de una tecnología no es aquella para la que fue concebida originalmente. Por eso, el inventor no debe aferrarse tanto a su primera idea que termine ignorando lo que el mercado le está mostrando.

La innovación exige rigor para evaluar una oportunidad y flexibilidad para reconocer una oportunidad mejor.